在跨境电商与出海营销领域，Facebook广告账户是至关重要的资产。尤其是经过时间沉淀、拥有稳定投放历史的Facebook老户，其权重和信任度远高于新户，是广告主实现稳定Facebook引流获客的基石。然而，许多广告主，尤其是与DK跨境这类专业服务商合作的商家，常常面临一个难题：如何在不进行大规模广告消耗的情况下，维持老户的活跃度，避免被平台误判为闲置或僵尸账户，从而触发审核甚至封禁风险？本文将系统性地分享一套针对Facebook老户的活跃度提升与维护攻略。
引言：老户的价值与维护困境
一个优质的Facebook企业户，无论是通过DK跨境等渠道进行Facebook广告开户获得，还是通过官方渠道完成Facebook开户，其核心价值在于稳定的投放表现和较低的审查频率。然而，Facebook的算法会持续监控账户活动。如果账户长期处于“沉默”状态——即没有广告投放、没有素材更新、没有数据交互，系统很可能将其标记为低质量或僵尸账户。一旦被标记，后续无论是进行Facebook广告充值重启投放，还是账户因其他原因被审查，都更容易面临Facebook广告账户解封的复杂流程。因此，主动维护老户活跃度，是Facebook广告防封策略中不可或缺的一环。
核心攻略一：实施“小额消耗”维持策略
维持账户活跃最直接的方式是保持一定的广告花费。但这并不意味着需要持续进行大规模投放。我们建议采用“小额消耗”策略。
具体操作：为老户设置一个每日预算极低（例如1-5美元）的长期广告系列。可以选择定位非常宽泛但相关的兴趣受众，或者针对现有粉丝页的互动用户进行再营销。广告目标设置为“互动”或“覆盖面”即可，目的是让账户持续有广告在跑，有花费记录，而不是追求直接的转化效果。定期进行Facebook广告优化，哪怕只是微调一下出价或受众，也能向系统发送“此账户有人在认真管理”的信号。许多专业的Facebook广告代投团队都会为客户的老户提供此类维护服务，确保账户健康。
核心攻略二：定期进行“素材更新”与A/B测试
素材的陈旧不仅是效果下降的原因，也是账户活跃度不足的表现。定期更新广告素材库至关重要。
具体操作：即使没有新产品推广，也应每1-2周为老户上传一批新的图片、视频或更新广告文案。可以创建简单的A/B测试，对比不同素材的表现。这一行为本身就被Facebook视为积极的账户管理活动。同时，高质量的素材更新能有效提升Facebook引流获客的效率，当未来需要加大投放时，账户内已有一批经过初步测试的素材可选。需要注意的是，素材更新必须遵守平台政策，任何试图使用Facebook Cloaking技术（伪装技术）来投放违规内容的行为，都会极大增加Facebook广告账户解封的难度，与Facebook广告防封的初衷背道而驰。
核心攻略三：多元化操作与平台互动
账户活跃度不仅体现在广告管理后台，也与关联的Facebook页面、商务管理平台（BM）的整体活跃度相关。
具体操作：定期登录与广告账户关联的Facebook个人号、公共主页和BM。在公共主页上发布自然内容（非广告），回复评论和私信。在BM中添加或移除成员（即使只是内部测试角色），检查资产权限。这些操作都能丰富账户的行为数据，证明其是一个被真人团队使用的活跃Facebook企业户。对于通过DK跨境等代理商进行Facebook广告开户的客户，可以要求代投团队定期提供这些维护操作的报告。
核心攻略四：建立系统的监测与应急流程
预防胜于治疗。建立一套监测与应急流程，能将风险降至最低。
具体操作：设置账户异常提醒，如花费突增/突降、广告突然停止。确保Facebook广告充值渠道稳定，避免因余额不足导致所有广告突然暂停，造成“账户死亡”的假象。与专业的Facebook广告代投或优化师合作，他们通常拥有更丰富的Facebook广告优化和风险处理经验。事先了解Facebook广告账户解封的基本路径和材料准备，一旦收到警告，能迅速、专业地响应，而不是盲目提交申诉。这是最高层次的Facebook广告防封策略。
总结：将维护融入日常，保障长期资产安全
维护一个Facebook老户的活跃度，本质上是对一项数字资产的精细化管理。它要求广告主或代理服务商（如DK跨境）将“小额消耗”、“素材更新”和“平台互动”等维护动作融入日常运营日历，而非临时抱佛脚。无论是自行管理还是寻求Facebook广告代投服务，都必须摒弃“开户即结束”的观念。一个健康的Facebook企业户是持续Facebook引流获客的引擎，而维护其活跃度就是最有效的保养。切记，所有操作都应在平台规则内进行，远离Facebook Cloaking技术等高风险手段，通过合规、持续的积极管理，才能最大化老户的价值，实现广告投放的长期稳定与增长。
