更新日期:2025年10月17日
生效日期:2025年10月17日
一、引言
尊敬的DK跨境用户,我们深知个人信息对您的重要性,并承诺通过合规、安全的方式保护您的隐私。本协议旨在说明在您使用DK跨境网站及服务(包括但不限于全球广告投放、独立站运营、数据分析、达人营销等)时,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的信息,并告知您享有的相关权利。
请您仔细阅读并充分理解本协议。如您有任何疑问,请通过本协议末尾提供的联系方式与我们沟通。您一旦开始使用或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本隐私协议处理您的个人信息。
二、信息收集者与适用范围
- 信息处理者:本协议由DK跨境(以下简称“我们”)制定并适用。
- 适用范围:本协议适用于我们通过网站、移动应用程序、客户端以及提供的各类技术服务向您提供的所有产品与服务。
- 例外情况:请注意,本协议不适用于通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息,也不适用于我们服务中可能链接到的其他广告服务提供者。
三、我们如何收集和使用您的信息
我们仅会出于以下所述的目的,收集和使用您的个人信息:
| 使用目的 | 涉及的个人信息类型 | 处理的法律依据 |
|---|---|---|
| 账户注册与身份验证 | 姓名、手机号码、电子邮箱地址、企业名称 | 履行合同义务 |
| 服务交付与订单履约 | 订单信息(商品/服务详情、支付金额)、收货地址(如需物流)、联系方式 | 履行合同义务 |
| 广告投放与效果优化 | 设备标识符(如IMEI、MAC地址)、IP地址、浏览器类型、浏览记录、点击信息 | 您的明示同意 |
| 客户服务与技术支持 | 您的账号信息、与我们的通信记录(包括通过邮件、即时通讯工具的内容) | 履行合同义务与合法利益 |
| 安全保障与风险控制 | 操作日志、IP地址、设备信息,用于防范诈骗、监测恶意活动 | 履行法律义务与我们的合法利益 |
| 个性化推荐与营销(需授权) | 浏览历史、产品兴趣偏好、订单记录(用于向您推荐更相关的产品与服务) | 您的单独同意 |
| 履行法定义务 | 根据法律法规要求,可能需收集和保存您的身份信息、交易记录等 | 遵守法律义务 |
我们承诺,对于非服务所必需的个人信息,我们将严格遵循“告知-同意”原则,在征得您同意后收集和使用。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
- Cookie:为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用 Cookie 来保持您的登录状态、记住您的偏好设置,并了解您如何使用我们的服务。
- Cookie的管理:您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 履行合同与实现功能:为完成物流配送,我们必须与物流服务商共享您的收货地址和联系方式;为提供支付服务,我们需要与支付机构(如银行、支付宝)共享您的订单支付信息。
- 广告与分析合作:为投放广告和评估广告效果,我们可能会与广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享经匿名化或去标识化处理的数据。
- 法律与合规要求:根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或应行政、司法等有权机关的要求,我们必须进行共享。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
- 在涉及合并、收购或资产转让时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
六、信息的跨境传输
- 业务场景:由于DK跨境的业务覆盖全球200多个国家和地区,在为您提供海外营销、广告投放及数据分析服务时,您的个人信息有可能在中华人民共和国境外被访问或处理。
- 安全措施:在此情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会通过数据加密、签订标准合同条款、审查接收方数据安全能力等措施保障信息安全。
七、我们如何保护和保存您的信息
1. 安全保护措施
- 技术措施:我们已使用加密技术(如SSL)来保护您在传输过程中的个人信息;我们对数据存储进行分级、分类,并对敏感信息进行加密存储。
- 管理措施:我们建立了内控机制,对能够接触到您个人信息的员工进行严格的权限控制和安全培训,并与其签署保密协议。
- 应急响应:我们制定了应急预案,一旦发生安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施等。
2. 信息保存期限
我们仅为实现服务目的所必需的时间内或法律规定的条件下存储您的个人信息。在超出保留时间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问与更正:您有权通过您的账户设置访问和更正您的头像、昵称等基本信息。
- 删除信息:在以下情况下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 我们处理信息的行为违反法律法规;
- 我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 我们处理信息的行为违反了与您的约定。
- 撤回同意:您可以通过联系客服撤回您对个性化推荐、营销信息推送的授权。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的个人信息处理活动的效力。
- 注销账户:您可以通过联系客服申请注销您的DK跨境账户。注销后,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
- 响应您的请求:对于您的上述请求,我们将在15个工作日内做出答复。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
九、本协议如何更新
我们的隐私协议可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本,并以显著方式(例如在网站首页公告、推送通知等)提醒您相关内容的更新。更新后的协议自公布之日起生效。
重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
十、未成年人隐私保护
我们的服务主要面向企业及成年人。我们禁止未满14周岁的未成年人使用我们的服务或向我们提供个人信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
十一、如何联系我们
如果您对本隐私协议或我们的个人信息处理实践有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求:
- 电子邮箱:bvdghjfdfhjhhzz@gmail.com
- Telegram:@VVV8881
- 微信:VVV8881
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向有管辖权的法院提起诉讼,或向相关监管机构进行投诉。
感谢您信任并选择DK跨境!我们致力于与您共同构建安全、高效、合规的全球化数字服务环境。



